لغو و بازپرداخت
آخرین بهروزرسانی: ۹ سپتامبر ۲۰۲۶
1. دسترسی رایگان
دسترسی رایگان هزینه اشتراک ندارد و وجهی برای بازپرداخت وجود ندارد.
2. حق انصراف
مصرفکننده واجد شرایط ممکن است برای قرارداد مستقیم وب حق قانونی ۱۴ روزه انصراف داشته باشد. اگر سرویس در این مدت به درخواست شما شروع شود، در صورت اجازه قانون مبلغ متناسب با بخش ارائهشده ممکن است کسر شود. هیچ بند این سیاست حقوق اجباری را محدود نمیکند.
3. PayPal و خرید وب
درخواست مالی را از Support پنل ثبت کنید. بازپرداخت تأییدشده به تراکنش اصلی PayPal برمیگردد، حتی اگر Apple Pay یا منبع دیگری در PayPal استفاده شده باشد. امکان و زمان برگشت تابع PayPal، روش اصلی و قانون است. Buyer Protection پیپال فرایندی جدا از حقوق قانونی شماست.
4. Google Play و App Store
لغو و بازپرداخت Android یا iOS از حساب و فرایند فروشگاه اصلی انجام میشود. شرایط بر اساس نوع خرید، زمان، روش پرداخت، کشور و قانون فرق میکند. حذف برنامه اشتراک را لغو نمیکند. SanazNet کمک فنی میکند اما تصمیم فروشگاه را تضمین یا جایگزین نمیکند.
5. لغو تمدید
برای PayPal از Billing حساب، برای Android از Google Play Subscriptions و برای iOS از Apple Subscriptions لغو کنید. لغو تمدیدهای آینده را متوقف میکند و معمولاً دسترسی تا پایان دوره میماند؛ لغو خودکار بازپرداخت نیست.
6. ثبت درخواست
شماره سفارش، ایمیل حساب، تاریخ و کانال خرید را بفرستید. شماره کامل کارت، رمز یا کد تأیید نفرستید. نتیجه در موارد تحریم یا منع قانونی تابع قانون و محدودیت ارائهدهنده پرداخت است.